Гарантия
и сервисные центры

Кассовый или товарный чек, в том числе в электронной форме (например, в случае приобретения товара на маркетплейсе) Товарная накладная.

Для уточнения деталей свяжитесь со Службой поддержки маркетплейса, где вы купили устройство.

Если нет документа, подтверждающего покупку, гарантийный срок считается с даты производства товара.

Если вы столкнулись с проблемой или у вас есть вопросы по продуктам Tuvio — свяжитесь с нами .

Рядом на каждом этапе: отвечаем на вопросы, помогаем с возвратом и гарантийным ремонтом

Слайд 1 из 1

Сервисные центры
по всей России

Доступность в разных регионах и одинаковые стандарты качества

Операторы быстро ответят на вопросы об устройстве и гарантии

Пять лет для крупной бытовой техники, 3 года — на аэрогрили и 1 год для остальных устройств

Ответы на популярные вопросы, которые помогут разобраться с устройством и правильно его настроить

Какой документ подтверждает факт покупки товара?

Где узнать информацию о доставке?

Что делать если чек не сохранился?

Нет ответа на вопрос